Informationen zu Konzerten, Produkten und Lehrtätigkeiten von Johannes Tappert
Email: johannes(at)tappert.de - Telefon: +49 160 552 02 95



Lieferungs- und Zahlungsbedingungen


Ihre Bestellung möchte ich zu Ihrer Zufriedenheit ausführen. Deshalb ist es wichtig, dass Ihnen folgende Lieferungs- und Zahlungsbedingungen bekannt sind:


Meine Lieferung:

 Ich bemühe mich um kurze Lieferzeiten. Bei Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen ich Ihnen einen Versandkostenanteil von EUR 2,00. In diesem Betrag sind Kosten für Verpackungsmaterial und Porto enthalten.

Bei Auslandssendungen werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt. Die spezifischen Einfuhr- und Zollbedingungen müssen vom Besteller beachtet werden; eventuell anfallende zusätzliche Steuern und Zölle gehen zu Ihren Lasten.

Alle Sendungen reisen auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Transportschäden bei Paketen und Frachtsendungen sind unverzüglich bei Zustellung mit dem Überbringer bzw. der Zustellfirma zu klären. Beanstandungen, die den Inhalt der Sendung betreffen, sind sofort nach Erhalt der Ware, spätestens nach 5 Werktagen, bei mir zu melden. Diese werden unverzüglich von mir bearbeitet.

Ich bemühe mich, dass meinerseits nur vorrätige Artikel angeboten werden. Dennoch kann es vorkommen, dass einzelne Waren nicht kurzfristig lieferbar sind; dann finden Sie auf Ihrer Rechnung einen Vermerk zum voraussichtlichen Lieferdatum.
In Einzelfällen beauftrage ich Dritte mit der Lieferung. Deshalb bitte ich um eine Benachrichtung, wenn die Ware zum angegebenen Zeitpunkt noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist! Ich kann dann nachhaken.

Ihre Zahlung:

 Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nur gegen Vorkasse liefere. Die Kontrolle von Zahlungseingängen, Mahnungen schreiben und im schlimmsten Falle Mahn- oder Inkassogebühren zu erheben überschreitet meine Möglichkeiten. Als ich noch mit Rechnung geliefert habe, ist das überraschend oft vorgekommen.

Ihr Rückgaberecht:

 Sie können die erhaltene Ware innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung zurückgeben; die anfallenden Portokosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten. Unfrei zurückgesandte Waren können nicht akzeptiert werden. Die Rücksendung ist zu richten an:

Johannes Tappert, Ermländer Str. 7, 36100 Petersberg

Nach Rücksendung der unbeschädigten Ware erstatte ich Ihnen den bereits gezahlten Kaufpreis (jedoch ohne Versandkosten für Hin- und Rücksendung).

Bitte beachten Sie: vom Rückgaberecht ausgenommen sind CD's, die nicht mehr originalversiegelt sind.

Sind noch Fragen offen? Ich bin gerne für Sie da - bitte senden Sie Ihre formlose Anfrage an: bestellungen@tappert.de